About

Pusat Sains Antariksa adalah salah satu Pusat di Lembaga Penerbangan dan Antariksa Nasional (LAPAN) yang mempunyai tugas melaksanakan penelitian, pengembangan, perekayasaan dan pemanfaatannya, serta penyelenggaraan keantariksaan di bidang sains antariksa.

Aplikasi SKM Pusat Sains Antariksa untuk mengumpulkan data Survey Kepuasan Masyarakat dan menghitungnya secara otomatis terhadap layanan yang disediakan. Aplikasi ini dibuat dalam rangka memenuhi kebutuhan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) untuk Reformasi Birokrasi (RB).

Aplikasi SKM Pusat Sains Antariksa ini merupakan produk yang dihasilkan dari kegiatan Aktualisasi Diklat Pelatihan Dasar 2019 oleh Muhammad Faizal Eko Saputro, S.Kom.

Adapun beberapa fitur aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat Pusat Sains Antariksa ini, antara lain:

  • 1. Merekam dan menyimpan data survei.
  • 2. Menghitung Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) data survei secara keseluruhan per kategori, per unsur pelayanan, perbulan, dan pertahun.
  • 3. Menampilkan data survei secara keseluruhan per kategori, per unsur pelayanan, perbulan, dan pertahun.
  • 4. Menampilkan response Survei Kepuasan Masyarakat yang masuk.
  • 5. Menampilkan jumlah dan profil responden yang mencakup umur, jenis kelamin, pendidikan, dan pekerjaan.